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即時通訊軟體
台灣使用手機的人口很多，尤其是年輕族群的使用者佔了大部分，可以說每個年輕人至少有一隻手機在身。手機的功能也越來越複雜，為了滿足消費者的需求，不管是硬體上的功能或是軟體方面的服務，都不斷的求新求變。硬體上加裝了像機和隨身聽的功能，軟體方面許多的加值服務紛紛被提出。目前許多的研究都希望從不同的管道與手機或電話能夠通訊，透過電腦網路發送簡訊傳送資料或者是撥打電話到手機上。
關於幾個常用的即時通訊軟體，如MSN、SKYPE...等
MSN
MSN的使用介面如上圖所示，每每當使用者上線，想透過MSN與朋友連絡，但很不幸的朋友剛剛好又不在線上，這時該怎麼辦呢？所以結合行動電話的服務就是為的解決這方面的困擾。
SKYPE
上圖為SKYPE的使用介面，透過這個軟體可以撥打電話給對方。
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